1. 取得する情報
氏名、会社・組織名、部署・役職、メールアドレス、対象設備の所在地、相談内容、希望納期、設備・作業環境に関する情報、契約・納品等の記録を、必要な範囲で取得します。
Webサイト利用時には、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、参照元、要求したページなどが記録される場合があります。メールでのお問い合わせでは、送信元アドレス、本文、添付資料および送受信日時などを取得します。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答と連絡
- 対応可否、仕様、見積りの確認
- 業務の遂行、検証、納品、修正、保守
- 契約、請求、入金確認
- 不正利用や情報事故の予防・対応
- 法令上必要な対応
3. 外部サービス
お名前.comレンタルサーバー、メールサービス、pCloud Crypto Folder、Google アナリティクス、および必要な場合に限りAutodesk Viewerを使用します。サービス利用に伴い、情報が日本国外で保存または処理される場合があります。
サービス紹介に YouTube の動画を埋め込んでいます。読み込みは youtube-nocookie.com を使い、再生するまで YouTube の Cookie は保存されません。ページを開いた時点で、接続先として Google に IP アドレスなどが送られる場合があります。
生成AIの利用概要
業務・見積検討の補助に生成AIを使用します。機密原本、認証情報、個人情報、再提供権限のない第三者資料は入力しません。入力は公開情報・当方の汎用コード・模擬データ・識別情報や固有値を除去・置換して最小限に抽象化した技術要件に限定し、学習・モデル改善に利用しない条件または設定を確認します。外部送信やサービス上の保持はあり得るため、利用条件は資料受領前に双方で合意します。
4. 安全管理
端末、アカウント、データ保管先、受け渡し方法について必要な安全管理措置を講じます。顧客共有領域と内部保管領域を分離し、多要素認証その他の合理的なアクセス制御を適用します。
資料の受領
機密の資料は、業務委託契約で取扱いを決めてから受け取ります。最初のメールには、機密情報やファイルを含めないでください。お問い合わせのメールや、プライバシーポリシーを読んだことだけでは、業務委託契約は成立しません。
5. 保管期間と削除
問い合わせ情報・不成約の資料
問い合わせ対応を終え、利用する必要がなくなった個人情報は速やかに削除します。契約に至らなかった問い合わせで受け取った資料は、使う必要がなくなり次第、速やかに削除します。機密の資料は、契約で取扱いを決める前には受け取りません。
本契約が成立した案件
契約が成立した案件の資料は、その契約の秘密保持に従います。契約が成立したことだけを理由に資料を消すことはせず、履行、検収、修正に必要な範囲で保管します。使い終わった資料は、原則として終了から30日以内に返還または削除します。長く保管するときは、目的、対象、期間、終わったあとの扱いを、事前に書面かメールで決めます。作業データ、納品物、検証記録に含まれる機密情報も同じ取扱条件に従います。
保存が必要な記録
法令により保存が必要な記録、合意・受領・削除・契約履行・紛争対応の証拠は必要最小限に限定し、アクセスを制限して必要期間のみ保存します。すべての問い合わせや技術資料を法定保存記録として長期保管するものではありません。Webサイトのアクセス・エラーログは3か月を標準とし、外部サービス側の保存条件も確認します。
受け渡し用の一時データ
pCloud内で受領・納品用フォルダと内部保管領域を分け、共有は案件ごとの受け渡し対象に限定します。受領時は保管先への保存・内容確認、納品時は受領確認または事前案内した期限を基準に、ファイルリクエストを終了し、共有リンク・招待権限を解除します。一時ファイルは役割を終えた後、合意した条件に従い削除します。再提供・追加受領は新しいフォルダ・リンクで対応します。
バックアップ・履歴の削除
ローカル作業コピー、外付けSSD、クラウドの履歴・復元領域も削除条件の対象として管理します。個別削除が難しいものは、対象と削除周期・期限を資料受領前に合意します。共有リンクの解除はファイルの完全消去を意味せず、相手が既に取得したコピーを遠隔で消去するものではありません。保存する例外情報を他の目的には利用しません。
秘密保持義務の期間
秘密情報の取扱いは、業務委託契約の中で定めます。その義務は契約の締結日から始まり、合意した無償修正の申出期限の翌日から3年が過ぎるまで続きます。契約が途中で終わり、その期限が決まらないときは、終了の翌日から3年です。この3年は、資料をその間保管してよいという意味ではありません。返還と削除は、上の定めに従います。法令や、個別に合意したより長い保護があれば、それに従います。
6. 開示・訂正・利用停止・削除
当方が保有するご本人の個人情報についてご希望がある場合は、お問い合わせ窓口のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認と法令・契約上の条件を確認したうえで対応します。
7. Cookieとアクセス解析
当サイトでは、アクセス状況の把握のために Google アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使ってデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用できます。詳しくは Google のポリシーをご覧ください。
広告配信用タグ、行動追跡およびセッション録画は使用しません。お問い合わせはメールで受け付けます。メールアドレスのコピー機能は、お使いのブラウザー内で動作します。埋め込んだ動画を再生すると、YouTube が Cookie を保存する場合があります。
8. 事業者情報
屋号：Manufacturing Foundations
代表者：樋口 豊
所在地：愛媛県松山市
お問い合わせ：info@manufacturingfoundations.com